目的 探讨持续质量改进在血站采血中对护理质量的影响,给予献血者更加优质的护理体验.方法 将2022年2月—2023年2月于血站进行采血的80例献血者,按照随机数字表法分为观察组和对照组,每组各40例.对照组给予常规护理,观察组实施持续质量改进护理.比较两组患者不良事件、情绪状态、依从性、护理质量及满意度.结果 观察组不良事件发生率为7.50％,低于对照组的25.00％,差异有统计学意义(x2=4.501,P＜0.05).护理后,两组SAS、SDS评分均低于护理前,且观察组低于对照组,差异均有统计学意义(P＜0.05).观察组总依从率为97.50％,高于对照组的85.00％,差异有统计学意义(XL3.914,P＜0.05).观察组各项护理质量评分高于对照组,差异均有统计学意义(P＜0.05).观察组护理总满意率为97.50％,高于对照组的85.00％,差异有统计学意义(x2=3.914,P＜0.05).结论 持续质量改进作为一种新型的护理方式,能够从患者角度出发,结合以往护理经验,持续提高护理质量,给予献血者更加优质的护理体验,在血站采血中的应用效果更加理想,对减少不良事件等多方面具有积极影响,值得推广应用.
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