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"互联网+电力营销"提升客户优质服务感知度研究
"互联网+电力营销"提升客户优质服务感知度研究
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万方数据
中文摘要:
随着现代科学技术水平不断提高,"互联网+"技术不断涉足各个领域。目前,我国大多数电力公司正处于改革的重要阶段,如何紧随时代潮流,处理好电力公司与"互联网+"技术的融合是需要思索的问题,不仅关系着新时代下电力公司的生存,也关系着电力产业在信息时代的大背景下的产业革新。基于此,本文从"互联网+电力营销"的方向讨论,结合具体案例进行分析,并提出相应的改进措施,为提升客户优质服务感知度方面作出贡献。
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作者:
董军、叶恺慧
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作者单位:
广东电网有限责任公司广州供电局
关键词:
互联网
电力营销
服务
出版年:
2023
中国科技投资
中国信息协会
中国科技投资
影响因子:
0.29
ISSN:
1673-5811
年,卷(期):
2023.
(1)
被引量
3
参考文献量
5