中国高新技术企业2017，Issue(2) ：195-196.DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2017.02.094

电力营销工作中的客户关系管理探究

黄治
中国高新技术企业2017，Issue(2) ：195-196.DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2017.02.094
✕
  • NETL
  • NSTL
  • 维普
  • 万方数据

电力营销工作中的客户关系管理探究

黄治1
扫码查看

作者信息

  • 1. 广东电网有限责任公司珠海供电局,广东珠海 519100
  • 折叠

摘要

我国的电力企业发展进入新的阶段,不同的用电客户所需要的电能有很大不同,所以电力营销部门需要了解每一位客户的需求,才可以更好地实施针对性的营销策略.文章介绍了电力营销工作中的客户关系管理,分析了目前电力企业营销工作中客户关系管理存在的问题,并提出了一些现代电力企业营销中客户关系管理的应用方式.

关键词

电力企业/电力营销/客户关系管理/用电客户/客房需求/营销策略

引用本文复制引用

出版年

2017
中国高新技术企业
中国统计出版社

中国高新技术企业

影响因子：0.951
ISSN：1009-2374
被引量3
参考文献量5
段落导航相关论文