优质护理服务推进过程中基层医院护士抵触心理的原因分析

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中文摘要：目的:了解基层医院护士对"优质护理服务示范工程"活动的的认知态度,为活动的推进寻求合适的途径.方法:采用自行设计的问卷对本院所有临床护士进行调查和分析.结果:13.81%的护士同意此项活动,不同意和无所谓的人数占86.19%.产生抵触心理的原因主要是医院原有管理体制与模式的影响、角色认知不到位、社会对护士职业评价低、护理收费低、护士收入低、护士综合素质有待提高、管理理念和方法滞后等.

作者：

肖艳

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作者单位：

娄底市第一人民医院,湖南,娄底,417009

关键词：

临床护士优质护理服务抵触心理原因

出版年：

2011

中国健康月刊

中国健康教育协会

中国健康月刊

ISSN：1005-0515

年,卷(期)：2011.(8)

参考文献量6