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NLP技术在光大银行投诉处理中的应用

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张洁、石聪、张彬

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中国光大银行科技研发中心

2024

中国金融电脑
中国金融电脑杂志社

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影响因子:0.169
ISSN:1001-0734
年,卷(期):2024.(5)