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数据智能情境特征对消费者移动购物意愿的影响研究

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随着移动网络、大数据、人工智能的迅速发展,消费者的购物行为也发生了前所未有的变化.本文选择具有较丰富移动购物经验的消费者进行半结构化访谈,并用NVivo软件对访谈资料进行分析,探讨了移动购物中数据智能情境特征对消费者移动购物意愿的影响.研究表明,数据智能情境特征表现为快捷性、便利性、准确性,且3个特征对消费者移动购物意愿有不同程度影响,包括积极影响、中性影响、消极影响.根据研究结果,本文从应用理念、应用内容、应用保障3个方面,为相关企业提供了应用数据智能技术在移动购物领域的路径及策略.

周振昭、梁静鑫、何军红、李甫

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广东工业大学 管理学院,广州 510520

数据智能 移动购物 购买意愿 质性研究

国家自然科学基金国家自然科学基金2019年广东省大学生创新创业训练计划国家级项目

7197205271601051201911845074

2020

中国管理信息化
吉林科学技术出版社

中国管理信息化

CHSSCD
影响因子：0.446
ISSN：1673-0194
年,卷(期)：2020.23(4)
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