中国管理信息化2020，Vol.23Issue(9) ：94-96.

基于精益化管理的供电企业营业班排班管理优化

蔡元珍
中国管理信息化2020，Vol.23Issue(9) ：94-96.
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基于精益化管理的供电企业营业班排班管理优化

蔡元珍1
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作者信息

  • 1. 广西电网公司南宁供电局,南宁530600
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摘要

南方电网公司新定员标准的正式实施,对结构性缺员和冗员并存的电力企业提出了更高和更新的要求.本文以超员率突出的营业班作为研究主体,通过对营业班业务分工、工作流程、座席设置和排班管理进行多维度分析,提出以业务整合和排班优化为着力点,采取一系列措施来提高营业班人力资源利用效率和管理水平,提高客户满意度,优化营商环境.

关键词

精益化管理/供电企业/营业班排班/优化

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出版年

2020
中国管理信息化
吉林科学技术出版社

中国管理信息化

CHSSCD
影响因子：0.446
ISSN：1673-0194
被引量1
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