中国管理信息化2020，Vol.23Issue(19) ：175-179.DOI:10.3969/j.issn.1673-0194.2020.19.072

“我的南京”APP的发展现状及优化策略研究

沈沁霏 葛奇
中国管理信息化2020，Vol.23Issue(19) ：175-179.DOI:10.3969/j.issn.1673-0194.2020.19.072
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“我的南京”APP的发展现状及优化策略研究

沈沁霏 1葛奇1
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作者信息

  • 1. 南京邮电大学社会与人口学院,南京210023
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摘要

网络信息和移动通信技术的不断成熟推动了移动政务的产生与发展,这一新型公共管理服务模式促进了政府形态的变革,并为政府与公众的双向沟通提供了更为快捷的渠道.文章研究立足于政府客体与用户主体两个层面,以UTAUT模型为理论分析框架,对“我的南京”APP的总体发展状况和用户的使用满意度进行系统剖析,并据此提出相关优化策略与建议.

关键词

移动政务/“我的南京”APP/UTAUT模型

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基金项目

江苏省高校哲学社会科学项目(2019SJA0076)

出版年

2020
中国管理信息化
吉林科学技术出版社

中国管理信息化

CHSSCD
影响因子：0.446
ISSN：1673-0194
被引量1
参考文献量10
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