目的:了解膏方使用人群特点,分析其变化趋势,为我院膏方发展提供有利的指导.方法:对2016~2020年我院膏方处方资料进行统计与分析.结果:2016~2019年膏方处方由720张增至966张,2020年量有所减少,男女比例为0.43∶1、0.44∶1、0.43∶1、0.45∶1、0.45∶1,年龄段主要在46~75岁;临床诊断缺失处方占比由28.13%降至9.83%,个性化膏方比例由14.16%增加至41.00%,投诉量由9例降至1例.结论:我院膏方使用量呈逐年增长的趋势,中老年人及女性使用量居多,且膏方处方趋于规范化,个性化膏方使用量增大,质量不断提高.