中国新通信2024，Vol.26Issue(13) ：41-43.

ETC客户服务平台设计安全策略规划

席明 党随愿
中国新通信2024，Vol.26Issue(13) ：41-43.
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ETC客户服务平台设计安全策略规划

席明 1党随愿2
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作者信息

  • 1. 中国电信股份有限公司西安分公司
  • 2. 陕西通信规划设计研究院有限公司
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摘要

本文聚焦于构建省ETC客户服务热线(96166)平台,旨在通过此平台,打造高效的信息反馈和服务渠道,从而提升ETC售后服务水平与质量.期望通过此举将ETC塑造为交通行业的崭新窗口与名片,展现其服务社会、促进交通运输发展的独特魅力.这一平台不仅将提高社会公众对交通运输服务的满意度,更将为他们提供一个互动交流的场所,推动行业内部形成持续改进服务的良性机制.

关键词

安全访问/系统安全/保密性

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出版年

2024
中国新通信
电子工业出版社

中国新通信

影响因子：0.283
ISSN：1673-4866
参考文献量1
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