中国新通信2024，Vol.26Issue(18) ：35-37,61.

办公信息化运维服务体系创建研究

陈丽 杨鹏飞
中国新通信2024，Vol.26Issue(18) ：35-37,61.
✕
  • NETL
  • NSTL
  • 万方数据

办公信息化运维服务体系创建研究

陈丽 1杨鹏飞2
扫码查看

作者信息

  • 1. 自然资源部第二海洋研究所
  • 2. 深圳市蓝凌软件股份有限公司
  • 折叠

摘要

科研院所办公信息化运维服务管理包含故障报修处理、服务请求管理、设备巡检管理、设备返修管理、设备安装请求、机房巡检管理.因此,本研究以服务请求管理、故障报修处理和流程步骤说明为重点展开阐述,应用办公信息化运维服务体系主要是以流程驱动、流程管理为基础,信息化运维团队各司其职,对提升服务对象的办公信息化运维满意度具有重要意义.

关键词

办公信息化/运维服务体系/创建

引用本文复制引用

出版年

2024
中国新通信
电子工业出版社

中国新通信

影响因子：0.283
ISSN：1673-4866
段落导航相关论文