摘要
智慧政务作为新时代电子政务改革的产物,通过融合信息技术,实现政府服务的智能化和高效化.本文分析了国内外智慧政务的发展现状,指出了当前政府服务面临的挑战,并探讨了融合大语言模型的智慧政务架构,以大语言模型相关技术为核心,涉及的应用包括智能咨询、政策分析、业务流程自动化和个性化服务.文章提出了智慧政务建设的策略,包括技术选型、数据治理、人员培训和持续优化,以推动政府服务的现代化,提高公众的办事体验,减轻政府工作人员的工作压力,确保数据安全和隐私保护.随着技术的不断进步,智慧政务将朝着更加智能化、个性化、人性化的方向发展.
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