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献血者满意度调查对无偿献血的积极作用
献血者满意度调查对无偿献血的积极作用
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中文摘要:
目的:了解献血者满意度调查对采供血的持续改进和发展的重要性。方法:通过献血现场发放满意度调查表和电话回访等方法获取376份满意度调查表,对调查表内容进行分类分析。结果:针对调查表反映出的问题对采供血工作进行持续改进和完善。结论:重视满意度调查,不断提高献血服务质量,促进无偿献血事业积极发展。
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作者:
李红、高新强、李景挺
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作者单位:
834000,新疆克拉玛依市中心血站
关键词:
献血者
满意度调查
促进无偿献血
出版年:
2013
DOI:
10.3969/j.issn.1007-614x.2013.02.350
中国社区医师(医学专业)
中国健康教育协会
中国社区医师(医学专业)
ISSN:
1007-614X
年,卷(期):
2013.
15
(2)
被引量
5
参考文献量
3