中国社区医师(医学专业)2013，Vol.15Issue(4) ：393,396.DOI:10.3969/j.issn.1007-614x.2013.04.377

儿科护患纠纷发生的原因及防范措施

张文玉 杨菊仙
中国社区医师(医学专业)2013，Vol.15Issue(4) ：393,396.DOI:10.3969/j.issn.1007-614x.2013.04.377
✕
  • NETL
  • NSTL
  • 维普
  • 万方数据

儿科护患纠纷发生的原因及防范措施

张文玉 1杨菊仙1
扫码查看

作者信息

  • 1. 550002,贵州贵阳市第一人民医院
  • 折叠

摘要

目的:探讨儿科近年来护患纠纷常见原因并提出防范对策,以预防和减少护患纠纷.方法:分析发生的62起护理纠纷,对儿科护患纠纷的原因进行分析.结果:42起纠纷中,7起给予经济赔偿,包括家属赔偿5起,医院赔偿2起,35起经协调解决,个别纠纷对医院产生了负面影响.结论:切实落实各项规章制度;增强护理人员法律意识;加强语言沟通,改善服务态度;加强基本技能训练是减少护患纠纷的关键.

关键词

儿科/护患纠纷/防范措施

引用本文复制引用

出版年

2013
中国社区医师(医学专业)
中国健康教育协会

中国社区医师(医学专业)

ISSN：1007-614X
被引量1
参考文献量1
段落导航相关论文