中国社区医师2020，Vol.36Issue(3) ：168-169.

危机管理在口腔门诊护理管理中的应用研究

Study on the application of crisis management in the nursing management of dental clinic

熊雁
中国社区医师2020，Vol.36Issue(3) ：168-169.
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危机管理在口腔门诊护理管理中的应用研究

Study on the application of crisis management in the nursing management of dental clinic

熊雁1
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作者信息

  • 1. 430030 湖北省第三医院口腔科,湖北武汉
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摘要

目的:评估危机管理在口腔门诊护理管理中的应用价值.方法:2018年2月-2019年2月选取口腔门诊患者82例,随机分为两组各41例.甲组使用常规口腔门诊护理管理;乙组使用危机管理口腔门诊护理管理.对比两组不良事件发生率及护理满意度.结果:甲组不良事件总发生率显著高于乙组,差异有统计学意义(P＜0.05);乙组护理满意度高于甲组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:对口腔门诊患者应用以危机管理为核心的护理管理模式,既可预防护理不良事件,还可提高患者满意度.

关键词

危机管理/口腔门诊/护理管理/应用价值

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出版年

2020
中国社区医师
吉林东北亚出版传媒集团有限公司

中国社区医师

影响因子：0.504
ISSN：1007-614X
被引量3
参考文献量5
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