PDCA循环管理法对提高药剂科药学服务质量的效果研究

Research on the effect of PDCA cycle management method on improving the quality of pharmaceutical service in pharmaceutical preparation section

朱绍云¹

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作者信息

1. 654800 墨江哈尼族自治县人民医院,云南墨江
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摘要

目的:研究PDCA循环管理法对提高药剂科药学服务质量的效果.方法:选取药剂科处方4 700张,药品3 100件,其中实施PDCA循环管理法的药剂科处方2 400张及药品1 600件为试验组,未实施PDCA循环管理法的药剂科处方2 300张及药品1 500件作为参照组.对比分析两组处方应用情况及药品管理情况.结果:试验组处方中给药重复及超剂量情况均低于参照组,差异有统计学意义(P＜0.05).试验组各项药品去向合理情况均优于参照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:PDCA循环管理法更科学、合理,可以有效降低药品问题的出现,服务质量高.

关键词

PDCA循环管理法/药剂科/药学服务质量/应用效果

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出版年

2020

中国社区医师

吉林东北亚出版传媒集团有限公司

中国社区医师

影响因子：0.504

ISSN：1007-614X

被引量3

参考文献量1

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