摘要
目的:探讨急诊消化内镜护理过程中的常见问题及防范策略.方法:选取2017年9月-2018年9月急诊使用消化内镜患者76例,对所有患者进行护理.分析护理中存在的问题并进行相关防范,分析防范前后不良事件发生情况及护理满意度.结果:防范后不良事件发生率显著低于防范前,护理满意度显著高于防范前,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:急诊消化内镜护理过程中存在专业操作不当、器械不全、患者自身问题及器械污染、患者感染、交接班疏漏等问题,通过有效防范措施可有效降低不良事件发生,提高患者满意度,改善医患关系.