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追踪管理法在门诊护理安全管理中的应用及效果分析

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目的:研究追踪管理法在门诊护理安全管理中的应用价值。方法:选取2018年5月-2019年5月门诊高风险患者20 000例，随机分为两组，各10 000例。常规组实施常规护理管理;追踪组在常规护理管理基础上采用追踪管理法。比较两组护理纠纷事件发生率、护理不良事件发生率、护理满意度及安全检查项目得分。结果:追踪组护理纠纷事件发生率、不良事件发生率均低于常规组，护理满意度及安全检查项目得分高于常规组，差异均有统计学意义(P＜0。05)。结论:将追踪管理法应用在门诊护理安全管理工作中，可以避免门诊护理纠纷事件发生，降低不良事件发生率，并可提高患者满意度，保障患者就医安全。
Application and effect analysis of tracking management method in outpatient nursing safety management

李弘、黄金姣、黄伟贞、黄霜霞、彭雪娟

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530021 广西医科大学第一附属医院门诊,广西南宁

追踪管理法 护理安全 护理管理 不良事件

广西壮族自治区卫生和计划生育委员会自筹经费科研课题

Z20180910

2020

中国社区医师
吉林东北亚出版传媒集团有限公司

中国社区医师

影响因子：0.504
ISSN：1007-614X
年,卷(期)：2020.36(6)
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