提升院前急救调度质控质量的管理办法及措施探讨

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中文摘要：目的:探讨提升院前急救调度质控质量的管理办法及措施。方法:收集2014年(未实施急救调度质控质量管理方法)和2018年(实施后)120指挥急救中心回访满意度调查表各500份。分析急救调度质控质量管理方法的效果。结果:2014年满意率为91。8%，2018年满意率为98。0%;2018年摘机时间和派车时间均短于2014年。结论:采用院前急救调度质控质量的管理方法具有一定效果。

外文标题：Discussion on the management methods and measures to improve the quality control of pre hospital emergency dispatching

作者：

肖双玉

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作者单位：

100031 北京急救中心,北京

关键词：

院前急救调度质控管理管理方法措施探讨

出版年：

2020

中国社区医师

吉林东北亚出版传媒集团有限公司

中国社区医师

影响因子：0.504

ISSN：1007-614X

年,卷(期)：2020.36(8)

被引量5
参考文献量3