护士礼仪培训在门诊护理工作中的应用价值分析

Analysis of applied value of nurse etiquette training in outpatient nursing

玉湘萍¹

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作者信息

1. 530500 南宁市上林县人民医院急诊科,广西南宁
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摘要

目的:探究护士礼仪培训在门诊护理工作中的应用价值.方法:2018年7-12月选取门诊护士25名,实施礼仪培训,培训期满进行考核.结果:所有护士培训后成绩明显高于培训前,差异有统计学意义(P＜0.05);护士培训后,患者满意度明显高于培训前,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:定期对护士开展礼仪培训,有助于建立良好的护患关系,同时也让更多的护士取得优秀的考核成绩,在提升患者护理满意度的同时,也促进了护理质量的提升.

关键词

护士礼仪培训/门诊护理/应用价值

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出版年

2020

中国社区医师

吉林东北亚出版传媒集团有限公司

中国社区医师

影响因子：0.504

ISSN：1007-614X

被引量1

参考文献量4

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