PDCA循环在妇科门诊护理管理中的应用效果研究

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中文摘要：目的:探讨在妇科门诊护理管理中应用PDCA循环管理模式的效果.方法:选取2018年2月-2019年2月妇科门诊患者47例,实施常规护理管理模式,作为对照组;选取2019年3月-2020年3月妇科门诊患者47例,实施PDCA循环护理管理,作为观察组.比较两组护理质量评分及护理满意度.结果:观察组各项护理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者护理满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:在妇科门诊护理管理中开展PDCA循环管理,能够显著提高妇科门诊护理管理质量,促使门诊护理服务质量实现优质化,从而显著提高患者对门诊护理服务的满意度.

外文标题：Study on application effect of PDCA cycle in nursing management of gynecological outpatient department

作者：

张海燕

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作者单位：

271000 泰安市妇幼保健院妇科门诊,山东泰安

关键词：

PDCA循环管理模式妇科门诊护理管理

出版年：

2020

DOI：

10.3969/j.issn.1007-614x.2020.34.079