麻醉复苏过程中开展服务提质活动后的效果评价

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中文摘要：目的:评价麻醉复苏过程中开展服务提质活动后的效果。方法:选取2019年3-11月麻醉复苏患者9791例，作为试验组，麻醉复苏过程中开展服务提质活动;另选取2018年3-11月麻醉复苏患者9190例，作为对照组，麻醉复苏过程中实施常规护理模式。比较两组复苏过程中不良事件发生率、焦虑自评量表(SAS)及拔管后舒适度(GCQ)评分、护理满意度。结果:试验组复苏过程中的低体温、恶心、呕吐等发生率均显著低于对照组，差异有统计学意义(P<0。05);试验组SAS评分和GCQ评分均优于对照组，差异有统计学意义(P<0。05);试验组护理满意度高于对照组，差异有统计学意义(P<0。05)。结论:麻醉复苏过程中开展服务提质活动，能减少不良事件，缓解患者焦虑情绪，提高拔管后的舒适度，患者满意度高。

外文标题：Evaluation of the effect of quality improvement activities during anesthesia recovery

作者：

曹燕飞

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作者单位：

423000 郴州市第一人民医院,湖南郴州

关键词：

麻醉复苏护理服务提质活动不良事件舒适度满意度

出版年：

2020

DOI：

10.3969/j.issn.1007-614x.2020.35.056