中国数字电视2013，Issue(9) ：39-42.

大数据时代的广电网络客户关系管理

吴林飞
中国数字电视2013，Issue(9) ：39-42.
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大数据时代的广电网络客户关系管理

吴林飞1
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作者信息

  • 1. 江苏省广电有线信息网络股份有限公司南京分公司,江苏南京210001
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摘要

2013年被称作“大数据元年”,大数据作为新的时代主题词,影响了各行各业.传统广电网络营销模式正在被大数据解构,本文通过分析大数据对广电网络的影响,广电网络客户关系管理的现状,围绕促进业务营销来探索大数据时代下广电网络客户关系管理的对策.

关键词

大数据/广电网络/客户关系管理

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出版年

2013
中国数字电视
工业和信息化部电子科学技术情报研究所

中国数字电视

ISSN：1673-3304
被引量14
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