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应用共情与老年患者进行护患沟通的效果体会

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目的 探讨应用共情与老年患者进行护患沟通的效果.方法 通过对共情的概念和作用的详细阐述,将共情理论应用于与老年患者的护患沟通中.结果 对患者出院抽样问卷调查中,护理工作满意率从90％上升至99％,再次住院老年患者认为护士服务态度明显改善的满意度达100％.结论 应用共情有助于促进护患沟通,有利于提高老年患者对护理工作的满意率.

毛毅

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广州军区总医院干部病房五科,广东广州510010

护士病人关系

2012

中国误诊学杂志
中华预防医学会　漯河市中心医院　重庆第九人民医院

中国误诊学杂志

影响因子：0.406
ISSN：1009-6647
年,卷(期)：2012.12(1)
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