无惩罚措施对护理不良事件管理效果的影响

陈海燕 ¹刘绍芳 ¹李金香 ¹阎丽君¹

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作者信息

1. 唐山市人民医院急诊科,河北唐山063001
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摘要

目的比较2008年、2009年护理不良事件呈报状况,为护理管理者提供有效的管理方式.方法分别对2008年度和2009年度各科呈报的护理不良事件进行分析、归类、统计、比较.结果 2009年与2008年比较,无惩罚措施实施后,护理不良事件呈报数明显增加；不良事件发生数下降；护理投诉次数减少；护理不良事件重复犯错情况明显降低(P＜0.05).结论护理管理者应充分认识到无惩罚管理方式的有效性,积极倡导无惩罚自愿报告护理不良事件的管理方法.

关键词

护理工作/组织和管理

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出版年

2012

中国误诊学杂志

中华预防医学会　漯河市中心医院　重庆第九人民医院

中国误诊学杂志

影响因子：0.406

ISSN：1009-6647

被引量3

参考文献量2

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