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优质护理服务在肿瘤介入科的实施及成效分析

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目的 探讨肿瘤介入患者对优质护理服务的体会.方法 通过护士的学习、探讨转变观念,护理记录表格化,把护士还给患者,定期对患者满意度进行调查.结果 通过4个月对患者的护理实践,其满意度达到96%~99%.结论 通过优质护理的开展,优化了护理环境,患者满意度提高了,同时促进了护患的和谐,降低了护患矛盾,也是未来护理事业发展的方向.

王景凤、闫晓言、张秀丽

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吉林省肿瘤医院介入科,吉林长春 130012

护理工作 肿瘤科,医院

2012

中国误诊学杂志
中华预防医学会 漯河市中心医院 重庆第九人民医院

中国误诊学杂志

影响因子:0.406
ISSN:1009-6647
年,卷(期):2012.12(8)
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