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优质护理服务在肿瘤介入科的实施及成效分析
优质护理服务在肿瘤介入科的实施及成效分析
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中文摘要:
目的 探讨肿瘤介入患者对优质护理服务的体会.方法 通过护士的学习、探讨转变观念,护理记录表格化,把护士还给患者,定期对患者满意度进行调查.结果 通过4个月对患者的护理实践,其满意度达到96%~99%.结论 通过优质护理的开展,优化了护理环境,患者满意度提高了,同时促进了护患的和谐,降低了护患矛盾,也是未来护理事业发展的方向.
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作者:
王景凤、闫晓言、张秀丽
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作者单位:
吉林省肿瘤医院介入科,吉林长春 130012
关键词:
护理工作
肿瘤科,医院
出版年:
2012
中国误诊学杂志
中华预防医学会 漯河市中心医院 重庆第九人民医院
中国误诊学杂志
影响因子:
0.406
ISSN:
1009-6647
年,卷(期):
2012.
12
(8)
被引量
4
参考文献量
1