首页|优质护理服务对患者满意度的影响

优质护理服务对患者满意度的影响

扫码查看
目的 探讨开展优质护理服务前后住院患者对护理工作满意度的影响.方法 采用医院统一设计的患者满意问卷调查表,对开展优质护理服务前后两组住院患者均为100例在出院前随机进行满意度调查.结果 通过开展优质护理服务,患者满意度由实施前的90%上升到97% (P<0.05).结论 开展优质护理服务可提升住院患者的满意度,提高护理质量,和谐护患关系,值得推广.
@@

李艺

展开 >

广西岑溪市人民医院内一科 543200

护理工作 病人满意度

2012

中国误诊学杂志
中华预防医学会 漯河市中心医院 重庆第九人民医院

中国误诊学杂志

影响因子:0.406
ISSN:1009-6647
年,卷(期):2012.12(12)
  • 2
  • 5