中国误诊学杂志2012，Vol.12Issue(13) ：3226-3227.

护患纠纷原因分析及防范策略

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汪兰芳
中国误诊学杂志2012，Vol.12Issue(13) ：3226-3227.
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护患纠纷原因分析及防范策略

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汪兰芳1
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作者信息

  • 1. 重庆市长寿区人民医院医务科 401220
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摘要

目的 通过回顾性分析护患纠纷事件,找出形成的原因,并探讨相应的防范策略.方法 以重庆市长寿区人民医院近5 a来发生的61起护患纠纷事件作为研究对象,通过回顾性分析全部纠纷事件,找出护患纠纷事件的形成原因,并分析出最容易造成护患纠纷的高危环节,根据分析所得,制定出符合我院自身特点的防范策略.结果 与结论 针对纠纷发生的原因,通过加强护理人员的法制教育,贯彻落实“三好一满意”和医疗核心制度以及狠抓护理风险管理,可以有效的减少护患纠纷的发生.

关键词

护士病人关系/医疗差错/预防和控制

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出版年

2012
中国误诊学杂志
中华预防医学会　漯河市中心医院　重庆第九人民医院

中国误诊学杂志

影响因子：0.406
ISSN：1009-6647
参考文献量2
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