中国误诊学杂志2012，Vol.12Issue(15) ：4097-4098.

护士长的柔性管理体会

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沈莲 丁玉琴 张英霞
中国误诊学杂志2012，Vol.12Issue(15) ：4097-4098.
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护士长的柔性管理体会

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沈莲 1丁玉琴 1张英霞1
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作者信息

  • 1. 江苏省东台市人民医院 224200
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摘要

目的 应用柔性管理调动了护士的积极性和潜能,方法 采取建立健康档案、心与心的沟通、工作的轮换和弹性排班,护士长的管理效能等管理举措.结果 调动了护士的积极性,护士自觉主动为患者提供优质护理服务,满意度大幅度上升,结论 柔性管理是以人为本的管理,是以护士为中心做到关心人和关心工作并重是一种理想的管理模式.

关键词

护理,监督/护理工作/组织和管理

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出版年

2012
中国误诊学杂志
中华预防医学会　漯河市中心医院　重庆第九人民医院

中国误诊学杂志

影响因子：0.406
ISSN：1009-6647
参考文献量2
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