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护士长柔性管理在护理管理中的实践及体会

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目的 探讨柔性管理对护理管理的影响.方法 实施情感管理,满足合理需求;营造融洽的工作环境,进行有效沟通；建立激励机制,充分调动潜能；提高心理素质,缓冲工作压力.结果 护士的健康状况、个人成就感明显提高,不良情绪、离职意愿明显降低;一年里护理差错、护理纠纷明显减少,护士、患者的满意度明显增高,科研论文也取得了突破性进展,差异有统计学意义,结论 护士长通过实行柔性管理,护士的生活质量提高,离职意愿减少,同时护理质量、护理满意度也得到明显的提高.
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叶少平、张敏敏、郑水洁

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重庆市开县人民医院护理部 405400

护理,监督 护理工作/组织和管理

2012

中国误诊学杂志
中华预防医学会　漯河市中心医院　重庆第九人民医院

中国误诊学杂志

影响因子：0.406
ISSN：1009-6647
年,卷(期)：2012.12(16)
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