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“零容忍”制度在手术室护理质量管理中的应用

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目的 进一步加强手术室安全管理.方法 结合“安全生产年”开展2011年“护理质量安全年”活动,结合此活动的开展,手术室把护理操作处置、配合抢救等各环节和过程中看似简单或微不足道的临床活动,制订、实施了护理管理零容忍制度.结果 2011年一类护理不良事件8例,发生率约0.1％,与2010年相比有明显下降,无二类、三类不良事件发生.手术患者对手术室的护理工作满意度大于95％.结论 零容忍制度的实施有效减少了不良事件的发生,切实保障了手术过程中患者的安全.
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王晓娟、马慧罗、王湘萍

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河南省平顶山中平能化医疗集团总医院手术室 467000

手术室,医院/组织和管理 质量控制

2012

中国误诊学杂志
中华预防医学会　漯河市中心医院　重庆第九人民医院

中国误诊学杂志

影响因子：0.406
ISSN：1009-6647
年,卷(期)：2012.12(18)
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