中国医学人文2024，Vol.10Issue(6) ：24-26.

"医患共济 以心链情"——打造全链条服务模式优化患者体验感

陆巧葱 巫祖强 吴毅 梁蒙娜 梁景章 罗丽凤
中国医学人文2024，Vol.10Issue(6) ：24-26.
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"医患共济 以心链情"——打造全链条服务模式优化患者体验感

陆巧葱 1巫祖强 1吴毅 1梁蒙娜 1梁景章 1罗丽凤1
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作者信息

  • 1. 华南理工大学附属第六医院(佛山市南海区人民医院)
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摘要

华南理工大学附属第六医院(佛山市南海区人民医院)秉持"让每一位走进南医的人成为我们的朋友"的服务理念,通过医学人文与优质服务管理体系构建,将"硬件""软件""心件"相结合,以"链接式"优质服务提升患者体验感.

关键词

链接式/患者体验/医学人文

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出版年

2024
中国医学人文

中国医学人文

ISSN：
参考文献量5
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