摘要
门诊工作因其独特的挑战,如患者众多且常伴有情绪焦虑、病种繁杂多变、医患交流时间有限等难点.青年医生在职业生涯的初期,如果没有建立起缜密的沟通逻辑思路,就可能在沟通过程中出现疏漏,可能导致因沟通不充分而引发误解或纠纷,对医患关系造成负面影响.本文深入分析了这些难点,并强调了通过分阶段沟通策略(准备阶段、接诊阶段、结束阶段)来理清沟通思路的重要性.本文旨在助力青年医生在门诊工作中,通过优化沟通逻辑思路,实现医患沟通的高效与顺畅,从而提升医疗服务质量,促进医患关系的和谐发展.
基金项目
广西医科大学青年科学基金资助项目()
广西医科大学本科教育教学改革项目(GXMUYSF202461)
广西医科大学本科教育教学改革项目(2023Y65)
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