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商业银行贵宾理财业务客户关系价值评估研究——以某银行为例
商业银行贵宾理财业务客户关系价值评估研究——以某银行为例
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中文摘要:
随着经济的发展,家庭财富的增加,民众理财意识的增强,银行理财业务需求不断扩大.银行贵宾理财业务为客户提供高端服务的同时,为银行带来可观收益,其中客户关系发挥着重要作用.针对当前对客户关系的研究主要集中在定性层面的实际,运用收益法进行评估,以求量化研究.最后,阐述维系客户关系的重要性,同时指出后疫情时代,互联网贵宾理财业务是未来发展方向,为客户关系管理带来新的机遇与挑战.
外文标题:
Research on Customer Relationship Value Evaluation of VIP Banking Business——Take A Bank as an Example
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作者:
郝云洁
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作者单位:
盐城工学院,盐城224007
关键词:
贵宾理财业务
客户关系
价值评估
出版年:
2022
中国资产评估
中国资产评估协会
中国资产评估
CSTPCD
CHSSCD
影响因子:
0.164
ISSN:
1007-0265
年,卷(期):
2022.
(2)
被引量
2
参考文献量
5