PDCA管理工具在提升公立医院财务人员胜任能力中的应用研究

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中文摘要：在现代医疗行业中,公立医院财务人员的胜任能力直接影响医院的运营效率和服务质量.本研究旨在通过PDCA(计划——执行——检查——行动)管理工具,探索提升公立医院财务人员能力的有效途径.研究围绕A医院2019-2023年财务人员在知识、技能、经验和职业道德四个方面的表现进行分析,并针对识别出的问题提出改进措施.结果显示,自PDCA工具引入后,财务人员的整体胜任能力有显著提升.PDCA工具的应用对于发现和解决提升财务人员能力的难点具有重要价值,同时为公立医院实施精细化财务管理提供了坚实基础.

作者：

罗昕

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作者单位：

厦门医学院附属第二医院

关键词：

PDCA管理工具公立医院财务人员胜任能力

出版年：

2024

中国总会计师

中国总会计师协会

中国总会计师

影响因子：0.348

ISSN：1672-576X

年,卷(期)：2024.(2)

参考文献量6