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浅谈提高医院的管理和服务

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提高医院的管理和服务水平,增强医院在医疗市场中的核心竞争力,已是大势所趋.本文从提高管理和服务的必要性和紧迫性人手,阐述了它是医院生存和发展的必由之路,是改善医患关系的途径之一.接着论述了提高管理和服务的策略,也从二方面进行了说明,一为强化管理意识,二为强化服务意识,着重提出了“三理解”和“一坚持”的观点.

顾人俊、朱金亚

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海门市第五人民医院,江苏海门,226131

提高 医院 管理 服务

2012

中国中医药咨讯
中华中医药学会

中国中医药咨讯

ISSN：1002-0187
年,卷(期)：2012.4(2)
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