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中国中医药咨讯
2012,
Vol.
4
Issue
(2) :
426.
浅谈提高医院的管理和服务
顾人俊
朱金亚
中国中医药咨讯
2012,
Vol.
4
Issue
(2) :
426.
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浅谈提高医院的管理和服务
顾人俊
1
朱金亚
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作者信息
1.
海门市第五人民医院,江苏海门,226131
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摘要
提高医院的管理和服务水平,增强医院在医疗市场中的核心竞争力,已是大势所趋.本文从提高管理和服务的必要性和紧迫性人手,阐述了它是医院生存和发展的必由之路,是改善医患关系的途径之一.接着论述了提高管理和服务的策略,也从二方面进行了说明,一为强化管理意识,二为强化服务意识,着重提出了“三理解”和“一坚持”的观点.
关键词
提高
/
医院
/
管理
/
服务
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出版年
2012
中国中医药咨讯
中华中医药学会
中国中医药咨讯
ISSN:
1002-0187
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2
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