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护患沟通在静脉采血体检中的应用
护患沟通在静脉采血体检中的应用
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中文摘要:
目的 探讨医护人员与健康体检静脉采血者的心理沟通及其护理对策.方法 对在我院门诊进行健康体检静脉采血者进行调查,重视静脉采血者的心理沟通并提出护理对策.结果 良好的护患沟通和健康教育知识不仅优化了静脉采血服务流程,还可提升护理服务质量.结论 静脉采血前应用心理护理和健康教育宣传,有效地缓解体检者紧张与恐惧心理,并不断优化护患关系,提升护理服务质量.
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作者:
钟小燕
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作者单位:
清远市慢性病防治医院,广东清远,511515
关键词:
体检者
护患沟通
护理对策
出版年:
2012
中国中医药咨讯
中华中医药学会
中国中医药咨讯
ISSN:
1002-0187
年,卷(期):
2012.
4
(4)
被引量
7
参考文献量
2