电子商务视阈下网络客户关系管理探讨分析

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万方数据

中文摘要：随着时代的不断发展,科技水平发展可以说是日新月异,特别是在信息技术这方面,其发展势头之迅猛超过任何一次工业革命的发展速度,在这样的环境下,电子商务也迎着时代的风口快速发展,是否能在这样的环境下维护好网络客户关系已成为了企业发展的重要因素,只有能准确把握住客户的心理并据此让客户更加满意,成为了企业立于不败之地的金钥匙.本文将结合个人实践对电子商务视阈下网络客户关系管理进行探究,以期能对相关从业者开展工作有所帮助.

作者：

李若愚

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作者单位：

福建信息职业技术学院福建福州 350019

关键词：

电子商务网络环境客户管理实践探究

出版年：

2020

中华传奇

湖北省荆州市文联

中华传奇

ISSN：1003-9619

年,卷(期)：2020.(13)

参考文献量3