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浅谈物业企业的服务管理
浅谈物业企业的服务管理
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中文摘要：
随着住房商品化、乡村城市化、城市现代化进程的加快,物业管理作为一个新兴的服务行业,近几年得到了迅速发展.本文从制度建设、员工培训、如何全方位提供优质服务以及全面质量管理这几个方面,探讨了物业企业的服务管理问题.
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作者：
段秀青
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作者单位：
河北省玉田县城区街道办事处
关键词：
物业企业
服务
管理
出版年：
2012
中国商界
中国商报社
中国商界
影响因子：
0.122
ISSN：
1006-7833
年,卷(期)：
2012.
(1)
参考文献量
1
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