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公共危机后政府如何消除负面影响探析

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运用ELM理论和霍夫兰著名的单面和双面信息实验,面对当前大众教育程度提高,社会信息传递方式多元化,引入新的理论基础.研究表明大众对单面信息缺乏信任,双面信息有助提高可信度.针对政府和大众的特征,双面信息对提高信息处理动机,降低逆反思维,从而提高信息可信度,最终达到实现说服效果.

胡继红

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上海大学管理学院

ELM理论双 面论证 可信度 归因理论

2012

中国商界
中国商报社

中国商界

影响因子:0.122
ISSN:1006-7833
年,卷(期):2012.(5)
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