本文针对用户在使用智能产品时,交互设计体验评价繁复、指标描述繁多的现状,析出了一种具有普遍代表性的"舒畅度"评价指标来反映智能产品多感官交互整合后的感知,构建了无屏智能产品交互设计的"舒畅感"体验模型.以一款煤矿用智能闸机设计实践为例,从交互反馈速度与用户生理反应速度的匹配、多感官交互的协调性降低用户认知压力、交互过程动效的可感性与交互模式转换的连续性、产品实施的结果预期与用户行为逻辑的适配四个方面,探讨了基于"舒畅度"提升的无屏智能产品"舒畅感"交互体验度量评估,进而增加入对无屏智能产品的"智慧感"感知,简化了智能产品交互设计繁复的评价模型和描述.
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