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中华现代临床医药杂志
2004,
Vol.
5
Issue
(6) :
63-64.
新世纪医院药学服务模式的探讨
Inquiry into Service Model of Pharmacy in the Hospital in New Century
何雪芬
王菊珍
吴丽娜
中华现代临床医药杂志
2004,
Vol.
5
Issue
(6) :
63-64.
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新世纪医院药学服务模式的探讨
Inquiry into Service Model of Pharmacy in the Hospital in New Century
何雪芬
1
王菊珍
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吴丽娜
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作者信息
1.
江苏省无锡市第二人民医院,214002
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摘要
目的通过优质高效的药学服务,亲切厚重的人文关系,不断提高患者对药学服务的满意度.方法推出一系列药学服务模式并进行探讨,在市内率先推出门诊药房柜台式处方发药面对面服务.结果实现了服务零距离,社会满意度不断提升,工作效率不断提高,体现了优质高效的药学服务.结论医院门诊药房柜台式处方发药面对面服务的药学服务模式值得推广.
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出版年
2004
中华现代临床医药杂志
中华国际经济文化交流协会
中华现代临床医药杂志
ISSN:
1606-4666
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