摘要
目的探讨医务人员职业紧张反应和应变能力的状况.方法应用职业紧张量表(OSI-R),对北京市某三级医院随机调查门诊及病房医护人员共299名,应用SPSS10.0进行统计分析.结果回收合格调查表272份.男女医生之间除了心理紧张反应得分女性高于男性之外,其余各项均无差异;门诊医护人员比病房医护人员的个人紧张反应强烈,个人应变能力差;随年龄的增长人际关系缓和、业务技术紧张反应较弱,但自我修养能力减弱;受教育程度越高,个人应变能力越低.结论医务人员的工作地点、年龄、受教育程度等与职业紧张有很大关系,应该加强对紧张反应强烈的医务人员的防护.