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门诊输液常见护患纠纷原因分析与防范措施

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分析门诊输液的护患纠纷原因,提出一系列的防范措施.掌握门诊输液病人病种复杂、流动性大、输液过程短、护理工作量大的特点;输液前严格执行无菌技术原则和查对制度;加强专业知识和技能的培训,提高护士的业务素质和静脉穿刺水平;做好输液的巡视工作,密切观察病情变化,发现异常及时处理;掌握护患沟通技巧,进行有效的健康宣教.这些措施使护理差错事故及护患纠纷发生率降低,进一步提高护理质量和病人满意度.

范定玉

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广西区第二人民医院,广西,桂林,541002

静脉输液 护患纠纷

2008

中外健康文摘·医学理论与实践
中外健康文摘杂志社

中外健康文摘·医学理论与实践

ISSN：1672-5085
年,卷(期)：2008.4(5)
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