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采用“品管圈”方法降低老年住院患者跌倒的探索与体会

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目的:探索“品管圈”(QCC)在老年住院患者跌倒管理中的应用,通过尝试推广“QCC”降低跌到发生,降低老年住院患者的跌倒发生率,保障老年住院患者安全,提高患者满意度,营造团队合作精神。方法:针对活动主题,设定预期目标,利用“QCC”活动的各种改善手法,挖掘发挥个人潜能,通过团队力量,分析原因,制定相应的对策和措施并实施,同时评估该活动的效果。结果:老年住院患者跌倒发生率由实施品管圈管理前的0.55%降至0.03%, X2=10.007,<0.0001,差异有显著统计学意义,效果显著。结论:推行“QCC”活动,有目的地改善解决护理工作中细节问题,降低老年住院患者跌倒发生率,有助于科室管理,对提高护理服务质量,提高护士解决问题的能力、参与管理意识以及制度执行力都大有裨益。

明珍华

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湖南省马王堆医院 100025

QCC活动 老年住院患者 跌倒

2014

中外健康文摘
中国中医药报社

中外健康文摘

影响因子:0.016
ISSN:1672-5085
年,卷(期):2014.(1)
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