影响妇产科护士与患者家属沟通的因素及对策

吴洋¹

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1. 辽宁省辽阳市第三人民医院 111000
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摘要

目的：探讨影响妇产科护士与患者家属沟通的因素及对策。方法：针对我院妇产科的护理工作进行分析，实施加强与护患及家属的沟通技巧，并查找其中不足因素。结果：自全面的查找沟通的相关因素并实施护患沟通技巧以后，医疗纠纷明显降低，并且提高患者满意度，经比较具有显著差异（P＜0.05）。结论：妇产科的护理工作特殊性，加强护患沟通技巧能够明显的提高妇产科的工作质量，减少医疗纠纷的发生，提高患者满意度。

关键词

妇产科/患者家属/沟通/护理

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出版年

2014

中外健康文摘

中国中医药报社

中外健康文摘

影响因子：0.016

ISSN：1672-5085

被引量1

参考文献量3

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