细节管理在临床护理管理中的应用

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中文摘要：目的：探讨细节管理在临床护理管理中的应用。方法：选取我科2012年度实施陈旧的管理模式为对照组，2013年度实施细节管理模式为观察组，比较两年段的护理安全、护理质量以及患者满意度。结果：观察组实施细节管理后护理安全、护理质量较前提高而患者满意度也明显提高，经比较具有显著差异（P＜0.05）。结论：对于护理管理中实施细节管理措施能够明显的提高整体护理质量，为护理工作做强大的铺垫，能够提高患者满意度。

作者：

王翠琴

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作者单位：

山东省烟台市直机关医院 264008

关键词：

细节管理护理管理

出版年：

2014

中外健康文摘

中国中医药报社

中外健康文摘

影响因子：0.016

ISSN：1672-5085

年,卷(期)：2014.(7)

参考文献量3