细节管理在临床护理管理中的应用

王翠琴¹

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作者信息

1. 山东省烟台市直机关医院 264008
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摘要

目的：探讨细节管理在临床护理管理中的应用。方法：选取我科2012年度实施陈旧的管理模式为对照组，2013年度实施细节管理模式为观察组，比较两年段的护理安全、护理质量以及患者满意度。结果：观察组实施细节管理后护理安全、护理质量较前提高而患者满意度也明显提高，经比较具有显著差异（P＜0.05）。结论：对于护理管理中实施细节管理措施能够明显的提高整体护理质量，为护理工作做强大的铺垫，能够提高患者满意度。

关键词

细节管理/护理管理

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出版年

2014

中外健康文摘

中国中医药报社

中外健康文摘

影响因子：0.016

ISSN：1672-5085

参考文献量3

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