中外健康文摘2014，Issue(9) ：81-82.

基层医院门诊注射室护患纠纷原因分析及对策

李佩珊
中外健康文摘2014，Issue(9) ：81-82.
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基层医院门诊注射室护患纠纷原因分析及对策

李佩珊1
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作者信息

  • 1. 广西那坡县人民医院 广西百色 533900
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摘要

目的：分析我院门诊注射室发生护患纠纷的主要原因，研究防范护患纠纷对策，降低护患纠纷发生率，提高患者满意度。方法：对我院2010年1月至2013年6月发生的26例护患纠纷展开回顾性分析的方法。结果：针对纠纷采取相应的对策后纠纷逐渐减少。

关键词

门诊注射室/护患纠纷/因素/对策

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出版年

2014
中外健康文摘
中国中医药报社

中外健康文摘

影响因子：0.016
ISSN：1672-5085
参考文献量3
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