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开展优质护理服务后的体会

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应优质护理护理服务要求,增加相关设备,改善相应环境,并调整服务模式及工作流程等一系列工作后,取得了一定的效果。如:护理安全得到了保障,还提高了护士工作积极性与工作能力,随之服务质量、服务水平也得到了提升,由此医护患和谐关系,满意度也明显提高。

金花成

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湖北省荆门市妇幼保健院儿科 448000

优质护理服务 护理安全 工作积极性 护理质量 满意度

2014

中外健康文摘
中国中医药报社

中外健康文摘

影响因子:0.016
ISSN:1672-5085
年,卷(期):2014.(14)