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开展创新特色优质护理服务的管理实践
开展创新特色优质护理服务的管理实践
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中文摘要：
本文通过介绍开展优质护理服务活动的管理思路和措施，进而得出结论：通过开展优质护理服务活动，完善现代管理手段和管理体系，展现个性化人性化服务，促进护患关系的改善，为医院树立优质的护理品牌形象，增强医院核心竞争力。
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作者：
陆鸽、刘海平
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作者单位：
上海浦东医院 上海 200120
关键词：
创新
特色
优质护理
护理管理
出版年：
2014
中外健康文摘
中国中医药报社
中外健康文摘
影响因子：
0.016
ISSN：
1672-5085
年,卷(期)：
2014.
(15)
参考文献量
2
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